Как использовать онлайн-форумы для продвижения вашего бизнеса

Онлайн-форумы, на которых потребители обсуждают, дают и получают советы по продуктам, могут стать для компаний отличным способом привлечения трафика к своим продуктам и привлечения потенциальных клиентов. Но нужно позаботиться о том, чтобы не злоупотреблять этими платформами. Вот несколько советов.

Рекомендуем: Ручная рассылка по 50 форумам за 500 рублей, быстро и качественно!

Опытные интернет-пользователи посещают онлайн-форумы, чтобы обсуждать и комментировать что-либо (особенно о продуктах), поэтому многие потребители обращаются к таким форумам за советом по продукту. Вот почему присутствие в качестве полезного и привлекательного источника информации может стать отличным примером для брендинга предприятий и даже может превратить некоторых пользователей форума в клиентов.

Но прежде чем погрузиться в мир форумного маркетинга, нужно кое-что знать.

Во-первых, эти места предназначены для того, чтобы быть полезными, и определенно не место для жестких продаж.

Выберите правильное сообщество

Прежде чем давать какие-либо советы, начните с выбора сообщества, подходящего для вашего бизнеса.

Выберите популярные форумы, к которым относится ваш продукт. Убедитесь, что форум имеет приличное количество участников, которые посещают и публикуют ежедневно. Прочитайте сообщения и убедитесь, что ответы высокого качества. Избегайте спама и сообщений низкого качества. Если вы определили несколько форумов, которые имеют отношение к вашему бизнесу, попробуйте сначала задействовать один или два форума и посмотрите ответ сообщества.

Учиться и следовать правилам

После того, как вы выбрали правильные форумы, проведите время, ознакомившись с его правилами и положениями. Пока вы пытаетесь продвигать свой бизнес, вы не хотите постоянно настаивать на навязчивых предложениях - в большинстве случаев форумы этого не допускают. Если вы не уверены в правилах продвижения, напишите администратору форума. Как правило, лучшее продвижение - это быть полезным, способствующим участником форума.

Ваш профиль пользователя важен

Создать увлекательный профиль. Включите подробное описание ваших знаний и опыта. Вы можете быть откровенны относительно того, связаны ли вы с продуктом, брендом или компанией. Честность добавляет доверия.

После того, как вы станете участником и поймете, как работать на форуме, начните устанавливать отношения с сообществом и укрепляйте авторитет своего профиля. Возможно, вы захотите задать свои собственные вопросы и взаимодействовать с другими участниками, участвуя в активных дискуссиях.

Повышайте ценность и завоевывайте доверие пользователей

Избегайте публикации маркетинговых сообщений прямо сейчас.

Вместо этого, если кто-то задает вопрос, связанный с вашими продуктами или услугами, поразите их полезными ответами, которые могут вообще не продвигать ваши продукты. Это отличная возможность стать известным и надежным экспертом, что может привести к потенциальным возможностям маркетинга. Например, когда вас просят дать рекомендации, вы можете смело упоминать свой продукт, не выглядя напористым торговым представителем. Ваши связи с продуктом были указаны в вашем профиле, поэтому вы ничего не скрываете от людей на форуме.

Не спам и не спорь

Не спам и не участвуйте в каких-либо эмоциональных или спорных онлайн-спорах. Помните, что ваша миссия на этих форумах состоит в том, чтобы построить отношения и повысить доверие к вашему бизнесу.

Если у вас есть уважение к пользователям, вы можете выделить больше (человеческих) ресурсов для ваших маркетинговых усилий на форуме. Продолжайте сосредотачиваться на методах маркетинга, которые приносят пользу форумчанам, например, предлагают специальные скидки или бесплатные образцы.

Перепроверить при аутсорсинге

Будьте осторожны при аутсорсинге вашего форума маркетинга. Не используйте ботов (компьютерные программы для обмена сообщениями, разработанные для имитации общения с людьми) или организации, которые используют низкоквалифицированных, необученных работников, которые предлагают создавать профильные ссылки, не знакомясь с ними в первую очередь.

Они могут спамить на форуме от вашего имени и наносить ущерб вашей репутации. Если вы решили нанять эксперта по маркетингу в социальных сетях, убедитесь, что этот человек понимает ваш продукт и методы маркетинга.